Pilar Richardson


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martes, 12 de marzo de 2019

¡Cuidado con esos gestos! - Apuntes interculturales 1- Lenguaje No verbal

Por Pilar Richardson

Los gestos que emitimos a diario pueden ser cariñosos, instructivos, nerviosos, impulsivos y hasta amenazantes, pero son tan parte del lenguaje corporal (55%) que comunican tan efectivamente como las palabras. El experto comunicador Mario Pei estimó que los humanos pueden producir hasta 700,000 gestos o señales físicas diferentes. Lo cierto es que en negocios, dentro del protocolo internacional, una buena comunicación es clave para asegurar que el mensaje que se transmite no ofenda a colegas, compañeros de trabajo, clientes o invitados, cuyas culturas y tradiciones difieren de las propias. 

Veamos en estos apuntes una pequeña muestra de algunos gestos, tantos y señales más populares en países del mundo.


Apuntes interculturales 1.







Sólo queda recomendarles que al ser los gestos una de las primeras cosas que vienen a la mente, pueden causar errores culturales involuntarios, pero a la vez ser ofensivos. Por tanto, turistas, empresarios, estudiantes, profesionales, al interactuar con otras culturas, hagan la tarea, pregunten e investiguen...es decir, tengan sensibilidad porque diferencias interculturales ¡sí que existen!

Confucio no podría estar más lejos de la verdad:
“Todos los hombres son muy parecidos por naturaleza, son sus hábitos los que los diferencian”.













Recursos:Gestures: The Do's and Taboos of Body Language Around the World by Roger E. Axtell
The Definitive book of Body Language by Allan and Barbara Pease
Tus Gestos Te Delatan de Frank Carrillo
Social Psychology, 3rd Edition
Robert S. Feldman, Ph.D., University of Massachusetts at Amherst

Fotos: SeñoraEtiqueta collection
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